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Service client Auchan

Numéro, horaires et autres moyens de contact

Horaires du service client

  • 7j/7 8h-21h, dimanche 8h30-13h

Horaires relevés sur le site officiel, à l'heure de Paris.

Autres moyens de contact

  • auchan.fr
  • Application Auchan
  • Carte Auchan

Avant d'appeler

Auchan propose les courses en ligne avec livraison à domicile ou drive. La carte fidélité Auchan cumule des points. Les réclamations se gèrent en caisse, service client ou par téléphone.

Questions fréquentes

Auchan propose-t-il la livraison à domicile ?

Oui, via auchan.fr ou l'application. Livraison à domicile ou retrait en drive. Livraison gratuite à partir d'un certain montant de commande.

Comment utiliser mes points fidélité Auchan ?

Les points Waaoh (programme fidélité Auchan) se convertissent en bons d'achat. Consultez votre solde sur auchan.fr ou en caisse avec votre carte fidélité.

Auchan reprend-il les appareils électroniques usagés ?

Oui, Auchan participe aux programmes de reprise d'électronique dans le cadre de l'éco-responsabilité. Renseignez-vous auprès de votre hypermarché local.

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