Service client AXA
Numéro, horaires et autres moyens de contact
Horaires du service client
- Lundi0h – 24h
- Mardi0h – 24h
- Mercredi0h – 24h
- Jeudi0h – 24h
- Vendredi0h – 24h
- Samedi0h – 24h
- Dimanche0h – 24h
Horaires relevés sur le site officiel, à l'heure de Paris.
Autres moyens de contact
- Espace client : axa.fr
- Application AXA
- Assistance urgence : numéro sur contrat
- Opposition carte AXA Banque : 01 71 25 93 99
Avant d'appeler
AXA couvre auto, habitation, santé, vie. Pour les urgences, le numéro d'assistance 24h/24 figure sur votre carte verte (auto) ou votre contrat.
Questions fréquentes
Comment déclarer un sinistre automobile AXA ?
Via axa.fr, l'application AXA, par téléphone ou en agence. Préparez le constat amiable, votre numéro de contrat et les coordonnées de l'autre conducteur.
AXA propose-t-il le bonus-malus ?
Oui, le coefficient bonus-malus s'applique à tous les contrats auto AXA conformément à la réglementation française. Un bon dossier permet d'atteindre le bonus maximum de 50% en 13 ans.
Comment resilier mon assurance AXA ?
La loi Hamon permet la résiliation à tout moment après 1 an. Envoyez un courrier recommandé ou passez par axa.fr. La résiliation prend effet sous 1 mois.
Banque Populaire
Boursorama Banque
BRED Banque Populaire
Caisse d'Épargne
Covéa
Crédit Agricole
Crédit Mutuel