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Questions fréquentes
Booking.com rembourse-t-il en cas d'annulation hôtel ?
Si c'est l'hôtel qui annule, Booking garantit un remboursement intégral ou un réacheminement.
La Genius discount Booking.com est-il valable partout ?
Les réductions Genius (jusqu'à 15%) s'appliquent chez les hôtels partenaires indiqués par le label 'Genius' dans les résultats. Le niveau Genius augmente avec les séjours effectués.
Booking.com protège-t-il mes données bancaires ?
Oui, Booking.com utilise le chiffrement SSL. Le paiement peut être direct à l'hôtel ou via Booking selon les offres. Leur conformité RGPD est certifiée.
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