Service client CAF

Numéro, horaires et autres moyens de contact

Horaires du service client

Affluence du lundi au vendredi 9h-16h30 ; mieux vaut appeler mercredi, jeudi ou vendredi

Horaires relevés sur le site officiel, à l'heure de Paris.

Autres moyens de contact

caf.fr
Application Mon Compte CAF
Bornes CAF en agence
Mon Compte sur caf.fr et appli Caf - Mon Compte

Avant d'appeler

La CAF gère les allocations familiales, l'APL, la prime d'activité, etc. La majorité des démarches se font via caf.fr. Munissez-vous de votre numéro allocataire.

Questions fréquentes

Comment mettre à jour ma situation auprès de la CAF ?

Via caf.fr, rubrique 'Mes démarches > Déclarer ma situation'. Tout changement (emploi, déménagement, naissance) doit être signalé dans les 60 jours.

Comment calculer mes droits à l'APL ?

Via le simulateur officiel mesaides.gouv.fr. Les droits dépendent de votre loyer, revenus et situation familiale.

Mon virement CAF n'est pas arrivé, que faire ?

Appelez le 32 30 ou connectez-vous à caf.fr. Vérifiez votre IBAN dans votre espace. Les paiements CAF arrivent généralement en début de mois.

Dans la même catégorie

Chronopost Colissimo CROUS Demande HLM DHL Eau & Assainissement FedEx France Travail