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Service client BUT

Numéro, horaires et autres moyens de contact

Horaires du service client

  • Lun–Sam 9h–19h

Horaires indicatifs, en cours de vérification.

Autres moyens de contact

  • but.fr
  • Application BUT
  • Chat disponible
  • Formulaire (réponse sous 48 h)

Avant d'appeler

BUT est spécialisé dans le mobilier et l'électroménager. La livraison et l'installation sont proposées. Conservez votre bon de commande pour tout SAV.

Questions fréquentes

BUT propose-t-il l'installation de l'électroménager ?

Oui, BUT propose des services de livraison, installation et mise en service pour les gros appareils. Ces services sont payants et disponibles lors de la commande.

Comment suivre ma livraison BUT ?

Via but.fr avec votre numéro de commande, ou par SMS si vous avez fourni votre numéro lors de la commande. Le transporteur vous contacte aussi la veille.

BUT reprend-il mon ancien électroménager ?

Oui, BUT propose la reprise de l'ancien appareil lors de la livraison du nouveau (obligation légale). Ce service est généralement gratuit.

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