Service client Nike
Numéro, horaires et autres moyens de contact
Horaires du service client
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Horaires relevés sur le site officiel, à l'heure de Paris.
Autres moyens de contact
- nike.com/fr
- Chat disponible
- Application Nike
- Boutiques Nike
- Chat tous les jours 7h-0h
Avant d'appeler
Nike propose des retours gratuits sous 30 jours sur nike.com. Le programme Nike Membership donne accès à des avantages exclusifs et aux membres only releases.
Questions fréquentes
Comment retourner des chaussures Nike ?
Via nike.com, rubrique 'Aide > Retours'. Retour gratuit sous 30 jours pour les articles non portés. En boutique Nike ou en déposant le colis via l'étiquette fournie.
Nike propose-t-il des chaussures sur mesure ?
Oui, via Nike By You sur nike.com, vous pouvez personnaliser couleurs et matières de nombreux modèles. Délai de 3 à 5 semaines supplémentaires.
Comment vérifier si mes Nike sont authentiques ?
Achetez sur nike.com ou en boutique officielle. Vérifiez les coutures, la qualité de la semelle et le numéro de modèle sur l'étiquette intérieure.
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