Service client Uber Eats
Comment contacter Uber Eats
Autres moyens de contact
- Application Uber Eats
- help.uber.com/ubereats
- Rubrique Aide de l'appli Uber Eats
Avant d'appeler
Uber Eats n'a pas de support téléphonique. Tout se règle dans l'application. En cas de problème, signalez dans les 24h suivant la livraison.
Questions fréquentes
Ma commande Uber Eats est arrivée avec des articles manquants ?
Dans l'application, allez dans 'Commandes' > sélectionnez la commande > 'Obtenir de l'aide' > 'Les articles étaient manquants'. Vous recevrez un crédit ou remboursement.
Comment annuler une commande Uber Eats ?
L'annulation est possible dans les premières minutes sans frais. Passé ce délai, des frais d'annulation s'appliquent. Via l'application : commandes en cours > annuler.
Uber Eats propose-t-il un abonnement ?
Oui, Uber One (anciennement Eats Pass) donne droit à la livraison gratuite et des réductions sur les commandes éligibles. Disponible sur l'application Uber Eats.
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