Service client UPS
Numéro, horaires et autres moyens de contact
Horaires du service client
- Lundi8h – 19h
- Mardi8h – 19h
- Mercredi8h – 19h
- Jeudi8h – 19h
- Vendredi8h – 19h
- Samedi8h – 17h
- DimancheFermé
Horaires relevés sur le site officiel, à l'heure de Paris.
Autres moyens de contact
- ups.com/fr-fr
- suivi.ups.com
- Application UPS Mobile
- Assistant virtuel, formulaire ups.com/upsemail/input
Avant d'appeler
UPS est un transporteur express international. Le suivi en temps réel est disponible sur ups.com. Pour les livraisons manquées, UPS propose 3 tentatives ou un dépôt en point relais.
Questions fréquentes
UPS n'a pas pu livrer mon colis ?
UPS laisse un avis de passage. Reprogrammez la livraison ou choisissez un point relais via ups.com > suivi > gérer la livraison. 3 tentatives maximum.
Comment envoyer un colis avec UPS ?
Via ups.com, créez votre envoi, imprimez l'étiquette et déposez dans un UPS Access Point (pharmacies, commerces partenaires) ou planifiez un enlèvement.
UPS propose-t-il une assurance transport ?
Oui, une assurance de base est incluse. Pour les colis de valeur, déclarez la valeur exacte lors de la création de l'envoi pour une couverture adaptée.
URSSAF
Assurance Retraite
Chronopost
Colissimo
CROUS
Demande HLM