Service client Xbox (Microsoft)
Comment contacter Xbox (Microsoft)
Autres moyens de contact
- support.xbox.com
- Application Xbox
- Chat disponible
- support.xbox.com/fr-FR/contact-us
Avant d'appeler
Le SAV Xbox gère les consoles Xbox Series X/S, Xbox One et les services Xbox Game Pass, Xbox Live. Préparez votre numéro de série pour le support matériel.
Questions fréquentes
Mon Xbox Game Pass n'est plus actif, que faire ?
Vérifiez votre compte Microsoft sur account.microsoft.com > Services et abonnements. Si le renouvellement a échoué, mettez à jour votre moyen de paiement.
Comment annuler Xbox Game Pass ?
Via account.microsoft.com > Services et abonnements > Xbox Game Pass > Gérer > Annuler. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Mes jeux Xbox One fonctionnent-ils sur Xbox Series X ?
Oui, la Xbox Series X est rétrocompatible avec tous les jeux Xbox One. Beaucoup de jeux bénéficient d'améliorations automatiques (60fps, HDR) sur la nouvelle console.
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