Service client Ekwateur
Numéro, horaires et autres moyens de contact
Horaires du service client
- Lundi9h – 12h, 14h – 17h
- Mardi9h – 12h, 14h – 17h
- Mercredi9h – 12h, 14h – 17h
- Jeudi9h – 12h, 14h – 17h
- Vendredi9h – 12h, 14h – 17h
- SamediFermé
- DimancheFermé
Horaires relevés sur le site officiel, à l'heure de Paris.
Autres moyens de contact
- Email : bonjour@ekwateur.fr
- Chat : ekwateur.fr
- Espace client en ligne
- nous-on-repond@ekwateur.fr ; acce-o.fr/client/ekwateur
Avant d'appeler
Ekwateur est un fournisseur d'énergie verte et locale. La résiliation est sans frais. Pour changer de fournisseur, le processus est géré entièrement par Ekwateur.
Questions fréquentes
Ekwateur fournit-il vraiment de l'énergie verte ?
Oui, Ekwateur s'approvisionne exclusivement auprès de producteurs renouvelables français (hydraulique, éolien, solaire). Les certificats de garantie d'origine sont vérifiables.
Comment changer pour Ekwateur depuis un autre fournisseur ?
Souscrivez sur ekwateur.fr. Ekwateur gère tout le processus de changement avec votre ancien fournisseur. Vous ne serez jamais sans électricité pendant la transition.
Ekwateur propose-t-il le gaz vert ?
Oui, Ekwateur propose du biogaz issu de méthanisation agricole. Consultez les offres gaz sur ekwateur.fr pour les tarifs actuels.
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