Service client Nintendo

Numéro, horaires et autres moyens de contact

Horaires du service client

Horaires indicatifs, en cours de vérification.

Préparez le numéro de série de votre Switch (Paramètres système > Console). La garantie légale est de 2 ans en France.

Comment récupérer mes jeux Nintendo après perte de ma Switch ?

Vos achats eShop sont liés à votre compte Nintendo. Reconnectez-vous sur une nouvelle console pour retrouver votre bibliothèque.

Comment créer un compte enfant Nintendo ?

Via accounts.nintendo.com, créez un compte enfant lié à votre compte parental. Gérez les restrictions via l'app Nintendo Switch Parental Controls.

Ma Nintendo Switch ne charge plus ?

Testez avec un autre câble USB-C certifié.