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Service client PayPal

Comment contacter PayPal

Autres moyens de contact

  • Résolution de litige : paypal.com/disputes
  • Chat : via votre compte PayPal
  • Sécurité 24h/24 via l'app
  • Chat et messagerie depuis le centre d'aide (connecté)

Avant d'appeler

PayPal offre une protection acheteur sur les achats. En cas de litige, ouvrez d'abord un dossier dans votre compte PayPal (rubrique 'Résolution des problèmes') avant d'appeler.

Questions fréquentes

Comment ouvrir un litige PayPal pour non-livraison ?

Via paypal.com, rubrique 'Résolution des problèmes' dans votre compte. Délai : 180 jours après la date de paiement. La protection acheteur couvre la plupart des achats.

Mon compte PayPal est limité, que faire ?

PayPal peut limiter un compte si une activité suspecte est détectée. Connectez-vous et suivez les étapes indiquées pour lever la limitation.

PayPal est-il sécurisé pour les achats en ligne ?

Oui, PayPal protège vos coordonnées bancaires. La protection acheteur couvre les articles non reçus ou non conformes à la description. Remboursement possible sous conditions.

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