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Service client Préfecture / ANTS

Numéro, horaires et autres moyens de contact

Horaires du service client

  • Lun–Ven 9h–16h

Horaires indicatifs, en cours de vérification.

Autres moyens de contact

  • ants.gouv.fr
  • demarches.interieur.gouv.fr
  • rdv-prefecture.interieur.gouv.fr

Avant d'appeler

Les démarches préfectorales (carte grise, permis, passeport, CNI) se font principalement en ligne sur ants.gouv.fr. RDV préfecture sur rdv-prefecture.interieur.gouv.fr.

Questions fréquentes

Comment refaire ma carte grise ?

Entièrement en ligne sur ants.gouv.fr. Préparez permis, contrôle technique, justificatif de domicile et attestation d'assurance. Délai : 5 à 15 jours ouvrés.

Mon permis de conduire est perdu, que faire ?

Déclaration de perte en commissariat, puis demande de duplicata sur ants.gouv.fr. Nouveau permis sous 2 à 3 semaines.

Comment prendre RDV en préfecture ?

Via rdv-prefecture.interieur.gouv.fr pour naturalisations, titres de séjour et certaines demandes spécifiques. Prise de RDV gratuite.

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