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La garantie Bose est d'1 an (extensible). Pour les casques, vérifiez si votre produit est enregistré sur bose.fr — cela facilite le traitement SAV.

Questions fréquentes

Mon casque Bose ne se connecte plus en Bluetooth ?

Réinitialisez le casque (maintenir le bouton power 10 secondes). Supprimez l'appairage sur votre téléphone et recommencez.

Comment prolonger la garantie Bose ?

Enregistrez votre produit sur bose.fr dans les 30 jours suivant l'achat pour bénéficier d'une extension de garantie d'1 an supplémentaire.

Mon enceinte Bose n'est plus étanche, est-ce couvert ?

Les dommages liés à l'eau hors usage prévu ne sont pas couverts par la garantie. Contactez le SAV pour évaluation.

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