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Service client Boulanger

Numéro, horaires et autres moyens de contact

Horaires du service client

  • Lundi8h – 20h
  • Mardi8h – 20h
  • Mercredi8h – 20h
  • Jeudi8h – 20h
  • Vendredi8h – 20h
  • Samedi8h – 20h
  • DimancheFermé

Horaires relevés sur le site officiel, à l'heure de Paris.

Autres moyens de contact

  • Chat : boulanger.com
  • Email : formulaire Mon Compte
  • Twitter : @Boulanger_SAV
  • Mail, courrier

Avant d'appeler

Conservez votre ticket de caisse ou numéro de commande. Boulanger propose une extension de garantie payante. Le SAV en magasin est souvent plus rapide que par téléphone.

Questions fréquentes

Puis-je retourner un produit Boulanger sans raison ?

Oui, sous 30 jours pour les achats en ligne (14 jours légaux + 16 jours offerts). En magasin, échange ou avoir selon la politique du magasin.

Boulanger répare-t-il les produits hors garantie ?

Oui, via leur service de réparation payant.

Comment suivre ma réparation Boulanger ?

Via votre espace client sur boulanger.com, rubrique 'Mes réparations', avec votre numéro de dossier SAV.

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