Service client Canon
Numéro, horaires et autres moyens de contact
Horaires du service client
- Lun–Ven 9h–17h30
Horaires indicatifs, en cours de vérification.
Autres moyens de contact
- Chat : canon.fr/support
- Email : formulaire sur le site
- Centre SAV agréé en France
Avant d'appeler
Pour une imprimante Canon, notez le code d'erreur affiché avant d'appeler. Le numéro de série est sur l'étiquette sous l'appareil ou dans les paramètres.
Questions fréquentes
Mon imprimante Canon affiche une erreur de tête d'impression ?
Lancez le nettoyage automatique depuis les paramètres de l'imprimante.
Où trouver les cartouches compatibles Canon ?
Canon recommande les cartouches originales CLI/PGI. Les compatibles peuvent annuler la garantie. Vérifiez sur canon.fr la référence exacte pour votre modèle.
La garantie Canon couvre-t-elle les dommages d'encre ?
Non, les dommages liés à un mauvais entretien ou cartouches non conformes ne sont pas couverts. La garantie standard Canon est d'1 an.
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