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Service client Monabanq

Numéro, horaires et autres moyens de contact

Horaires du service client

  • Lundi8h – 21h
  • Mardi8h – 21h
  • Mercredi8h – 21h
  • Jeudi8h – 21h
  • Vendredi8h – 21h
  • Samedi8h – 16h30
  • DimancheFermé

Horaires relevés sur le site officiel, à l'heure de Paris.

Autres moyens de contact

  • monabanq.com
  • Application Monabanq
  • Opposition carte : 03 88 39 85 78

Avant d'appeler

Monabanq est la banque en ligne du groupe Crédit Mutuel, avec conseiller humain dédié.

Questions fréquentes

Monabanq est-elle gratuite ?

Non, Monabanq facture une cotisation mensuelle (environ 2€). En contrepartie, un conseiller humain dédié est inclus.

Puis-je parler à un vrai conseiller chez Monabanq ?

Oui, c'est l'atout principal. Chaque client dispose d'un conseiller joignable par téléphone, email et messagerie sécurisée.

Monabanq accepte-t-elle les interdits bancaires ?

Non, comme toute banque, Monabanq vérifie le fichier Banque de France.

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