Service client Apple
Numéro, horaires et autres moyens de contact
Horaires du service client
- Lun–Dim 8h–21h
Horaires indicatifs, en cours de vérification.
Autres moyens de contact
- Chat : support.apple.com
- Store Apple : prise de rendez-vous en ligne
- DROM-COM : +33 1 70 91 76 54
Avant d'appeler
Avant d'appeler, notez votre numéro de série (Réglages > Général > Informations). Préparez votre identifiant Apple ID. Le support Apple est disponible 7j/7.
Questions fréquentes
Mon iPhone est bloqué, que faire ?
Commencez par un redémarrage forcé (maintenir Volume bas + bouton latéral).
Ma garantie Apple est-elle encore valide ?
Vérifiez sur checkcoverage.apple.com avec votre numéro de série. La garantie légale française est de 2 ans indépendamment de l'AppleCare.
Comment obtenir un remboursement App Store ?
Via reportaproblem.apple.com ou directement auprès du support Apple par téléphone.
Asus
Bose
Boulanger
Brother
Canon
Corsair
Darty
Dell