Service client GoPro
Comment contacter GoPro
Autres moyens de contact
- gopro.com/fr/update/support
- Application Quik pour mises à jour
Avant d'appeler
GoPro n'a pas de support téléphonique en France. Passez par le formulaire en ligne ou le chat sur leur site. Préparez votre numéro de série et preuve d'achat.
Questions fréquentes
Ma GoPro ne s'allume plus, que faire ?
Chargez la batterie 30 minutes avant tout diagnostic. Réinitialisez via le bouton Mode. Si le problème persiste, soumettez un ticket sur gopro.com/support.
Comment bénéficier de la garantie GoPro ?
Enregistrez votre caméra sur gopro.com. La garantie est d'1 an. L'abonnement GoPro étend la couverture et inclut le remplacement en cas de casse.
GoPro subscriber, comment remplacer ma caméra cassée ?
Connectez-vous à votre compte GoPro, section 'Mes caméras'. L'abonnement permet un remplacement par an en cas de casse accidentelle, sous conditions.
HP
Huawei
Intel
Jabra
Lenovo
LG
Logitech
Microsoft