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Avant d'appeler

Google gère le support pour ses appareils (Pixel, Nest, Chromecast). Pour Google Workspace, un support dédié est disponible. Préparez votre adresse Gmail associée.

Questions fréquentes

Mon Google Nest ne répond plus, que faire ?

Réinitialisez l'appareil (bouton reset 15 secondes). Vérifiez la connexion Wi-Fi.

Comment transférer mes données d'un Pixel à un autre ?

Via l'application Google One ou lors de la configuration initiale. Appelez le support si la migration échoue.

Google peut-il remplacer mon Pixel défectueux ?

Oui, sous garantie (1 an standard, 2 ans légaux en France).

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