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Service client eBay
Comment contacter eBay
Autres moyens de contact
- Centre de résolution : ebay.fr/help
- Chat : via votre compte
- Application eBay
- Assistance après connexion https://www.ebay.fr/help/home
Avant d'appeler
eBay est une marketplace mixte (particuliers et professionnels). La Garantie client eBay protège vos achats. En cas de litige, ouvrez d'abord un dossier via 'Centre de résolution'.
Questions fréquentes
Comment ouvrir un litige eBay ?
Via votre compte eBay, rubrique 'Achats > Centre de résolution'. Délai : 30 jours après la livraison estimée. La Garantie client eBay couvre les articles non reçus ou non conformes.
eBay est-il fiable pour les achats ?
Oui, la Garantie client eBay couvre la plupart des achats. Vérifiez le profil du vendeur (évaluations) et les conditions de retour avant d'acheter.
Comment vendre sur eBay ?
Créez un compte eBay, puis 'Vendre' depuis la page d'accueil. Les particuliers bénéficient de 300 annonces gratuites par mois. Des frais s'appliquent en cas de vente.
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