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- shein.com/fr/robot
- Application Shein
- Email via formulaire de contact
- Centre d'aide et chat (non vérifié)
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Shein est un site de mode asiatique avec des délais de livraison variables (2 à 4 semaines). Vérifiez les tailles sur le guide Shein. Le retour est possible mais peut être à vos frais.
Questions fréquentes
Shein livre-t-il rapidement en France ?
Les délais Shein sont de 8 à 15 jours ouvrés en standard, 3 à 7 jours en express (payant). La livraison gratuite est disponible à partir d'un certain montant de commande.
Comment retourner un article Shein ?
Via l'application ou le site, dans 'Mes commandes'. Le premier retour par commande est généralement gratuit. Les retours suivants peuvent entraîner des frais d'envoi.
Les tailles Shein correspondent-elles aux tailles françaises ?
Non, les tailles Shein sont généralement asiatiques. Utilisez le guide des tailles disponible sur chaque fiche produit. Il est recommandé de prendre une taille au-dessus.
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