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Autres moyens de contact
- intel.fr/support
- Chat disponible
- Page support https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/contact-intel.html
Avant d'appeler
Préparez le modèle exact de votre processeur (visible dans le Gestionnaire de tâches > Performances).
Questions fréquentes
Comment vérifier le modèle de mon processeur Intel ?
Sous Windows : Gestionnaire des tâches > Performances > UC. Sous Mac : Menu Pomme > À propos de ce Mac.
Intel Evo, c'est quoi ?
Une certification pour les portables garantissant des critères de performance, autonomie et réactivité définis par Intel.
Mon processeur Intel surchauffe ?
Vérifiez les ventilateurs et la pâte thermique. Nettoyez les grilles d'aération. Contactez le fabricant de l'ordinateur en premier.
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