Service client Philips
Comment contacter Philips
Autres moyens de contact
- Chat : philips.fr/support
- Email via formulaire
- Centres réparation agréés
Avant d'appeler
Philips couvre une large gamme : TV, rasoirs, aspirateurs, soin capillaire. Notez le numéro de modèle (ex: QP6530/15) avant d'appeler — il figure sur l'appareil ou l'emballage.
Questions fréquentes
Mon rasoir Philips ne charge plus, que faire ?
Vérifiez le câble et la prise. Laissez branché 1h. Si aucune LED ne s'allume, la batterie est peut-être morte.
Philips propose-t-il un service de nettoyage SmartClean ?
Oui, certains rasoirs Philips Series 5000/7000/9000 sont compatibles. Les stations SmartClean s'achètent séparément ou sont incluses dans certains packs.
Mon téléviseur Philips Ambilight est défectueux ?
Si l'Ambilight dysfonctionne mais pas l'image, c'est souvent un problème logiciel. Faites une mise à jour firmware via Paramètres > Assistance.
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